Интернет-магазин минеральной косметики «MINERALAB»
Контакты: +7(923)3663339

Договор публичной оферты о продаже товаров Интернет-магазина «MINERALAB»

1.Общие положения
1.1. Интернет-магазин минеральной косметики «MINERALAB», далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца http://mineralab.ru/
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оформление Заказа в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оформление Заказа Покупателем на сайте Продавца http://mineralab.ru/ является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения: • «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения. • «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре. • «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора. • «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте. • «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте.  • «Доставка» –  курьерские и почтовые услуги, услуги специальных служб по доставке Заказа.
 2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар опубликованным на интернет-сайте Продавца «http://mineralab.ru/», а Покупатель производит оплату и принимает Заказ в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор является официальным документом Продавца и неотъемлемой частью оферты.
 3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт http://mineralab.ru/
3.2. При оформлении заказа и/или регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: • фамилия, имя, отчество (при наличии), полный фактический адрес доставки, адрес электронной почты, контактный телефон (мобильный, стационарный).
3.3. Осуществляя Заказ Товара, Покупатель даёт согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки Заказа и исполнения условий настоящего договора.
3.3. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте  http://mineralab.ru/, и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
3.4. Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.
3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте http://mineralab.ru/, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу. 
3.8. Общая сумма Заказа, которая в некоторых случаях может включать платную Доставку Заказа, указывается в разделе «Оформление заказа» в строке «Итого».
3.9. Подтверждая Заказ и приступая к его оплате, Покупатель подтверждает, что ознакомился с информацией об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, о его Доставке, о порядке оплаты Заказа, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3.10. Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления и внешнем виде товара носит справочный характер и основывается на последних доступных сведениях от производителя
 4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа у Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа.
4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая Заказ через курьерские, почтовые услуги или услуги служб доставки, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации, его контактных данных, адреса доставки Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несёт.
4.4. В случае ненадлежащего исполнения Доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.
 5. Оплата Заказа
5.1. Денежные средства принимаются безналичным платежом на расчетный счет Продавца. Для оплаты Заказа Продавец использует специальные сервисы для онлайн оплаты. 
5.2. Обязанность Покупателя по оплате Заказа и/или его Доставки (при необходимости) считается исполненной с момента поступления денежных средств в размере полной оплаты Заказа и/или его Доставки (при необходимости) на расчетный счет продавца.
5.3. При просрочке оплаты Заказа и/или его Доставки на срок более 3 (трёх) дней Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом Покупателя.
6. Доставка товара.
6.1 Обязанность Продавца по Доставке Заказа с считается выполненной с момента получения Заказа Покупателем через курьерские, почтовые услуги или иные услуги служб доставки.
6.2. Право собственности на Товар из Заказа и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Заказа через курьерские, почтовые услуги или иные услуги служб доставки.
6.3. Товары из Заказа поставляются Покупателю по ценам и в количестве, соответствующему счёту, оплаченному Покупателем.
6.4. Доставка Заказа Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, указанные Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель вправе менять адрес доставки и получателя Заказа до момента cбора Заказа. Для изменения адреса доставки и получателя Заказа Покупателю необходимо написать на емеил hello@mineralab.ru
6.5. Точная стоимость доставки Заказа определяется при его оформлении и не может быть изменена после оплаты Заказа Покупателем. За исключением доставки за пределы Российской Федерации, а также при некорректном выборе способа доставки Покупателем, а также если стоимость доставки была рассчитана неверно в случае сбоев и ошибок как на стороне Сайта mineralab.ru, так и на стороне курьерских служб и иных служб доставки. Стоимость доставки считается неверной, если стоимость доставки, рассчитанная на Сайте mineralab.ru при Оформлении заказа меньше, чем стоимость доставки с аналогичными параметрами (товар, его количество, адрес доставки), рассчитанная на сайтах курьерских служб и иных служб доставки. В данных случаях конечная стоимость доставки пересчитывается вручную сотрудниками Продавца и подлежит полной уплате со стороны Покупателя. Выбор способа доставки считается некорректным, если Покупатель при выборе способа доставки не учитывает особенностей выбранного способа доставки, прописанных на страницах “Корзина” и “Оформление заказа”, относительно товаров, находящихся в Заказе, и в результате чего становится невозможным доставка Заказа выбранным способом, либо в результате чего расчет доставки был произведен неверно.
6.6 Неявка Покупателя в отделение Почты России или отделение служб Доставки, пункт выдачи заказов, отказ приема Заказа при курьерской доставке или не совершение иных необходимых действий для принятия Заказа означает отказ Покупателя от исполнения Договора
6.7. В случае если Покупатель не забрал заказ из отделения Почты или пунктов выдачи заказов иных служб доставки или при курьерской доставке, Покупатель вправе требовать возврата стоимости Заказа или повторной отправки заказа. При возврате стоимости Заказа из суммы Заказа Продавцом удерживаются расходы на Доставку в обе стороны: до адреса доставки Покупателя и обратно до адреса доставки Продавца. При повторной отправке Заказа Покупатель оплачивает расходы до адреса доставки Заказа Покупателю, если Заказ был выслан ему по акции “Бесплатная доставка”, до адреса доставки Продавца, а также полной оплаты повторной доставки до адреса доставки Покупателю. Для того, чтобы вернуть денежные средства за Заказ, либо для повторной отправки Заказа Покупателю необходимо написать об этом на электронный адрес hello@mineralab.ru
6.8. Продавец не несёт ответственности за Доставку Заказа в случае предоставления недостоверной информации Покупателем о своих персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес доставки или пункт выдачи заказа, электронный адрес и контактный телефон
6.9. Товар передается в Доставку в течение 1 (одного) -3 (трёх) рабочих дней, не считая дня оформления Заказа, по Красноярскому времени (+4 МСК). Рабочими дни считаются в соответствии с производственным календарем в соответствии с ежегодным Постановлением Правительства РФ. Сроки доставки могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. При этом Продавец обязан сообщить соответствующую информацию о переносе сроков доставки Покупателю
6.10. Оформляя Заказ, Покупатель тем самым подтверждает, что ознакомлен со сроками отправки товара в Доставку, а также со сроками Доставки, указанными при оформлении заказа на странице Оформление заказа. Сроки доставки, указанные при выборе способа доставки на странице “Оформление заказа” являются примерными, и не зависят от Продавца.
6.11. Стоимость доставки и условия указаны на сайте Продавца «http://mineralab.ru/».
6.12. Продавец не может повлиять на работу, сроки и условия доставки Почтовой, курьерской службой и иными службами доставки.
6.13 Покупатель самостоятельно отслеживает передвижения заказа по трек-номеру предоставленному ему на email, указанный при оформлении Заказа. Продавец не несёт ответственности, если он выслал трек-номер Покупателю, но Покупатель его не получил.
6.14. Если Заказ был утерян в процессе доставки, Покупатель должен написать Продавцу на электронный адрес hello@mineralab.ru об утере Заказа. Продавец после получения сообщения об утере Заказа от Покупателя пишет заявление (претензию) на розыск в Почтовую, курьерскую или иную службу доставки.  Продавец не может выслать взамен утерянного Заказа новый или вернуть денежные средства за утерянный Заказ пока не получит официальный ответ на заявление о розыске от Почтовой, курьерской и иных служб доставки. После получения ответа на заявление о розыске о том, что Заказ найден, Продавец не высылает взамен новый Заказ и не возвращает денежные средства. В случае ответа на заявление о розыске о том, что Заказ утерян, Продавец высылает взамен утерянного Заказа новый Заказ, либо возвращает денежные средства Покупателю в течение 7 (семи) рабочих дней. Продавец сам принимает решение о способе возврата утерянного Заказа.
6.15. Бесплатная доставка осуществляется Продавцом посредством Почтовой службы – Почта России. Бесплатная доставка осуществляется только при полной предоплате заказа и сумме заказа не менее 2800 рублей, не считая стоимость доставки. Продавец имеет право менять в одностороннем порядке условия Бесплатной доставки. Если при оформлении Заказа Покупатель по какой-либо причине не выбрал способ доставки “Бесплатная доставка” и оплатил доставку, Продавец не возвращает денежные средства, уплаченные Покупателем за Доставку
 7. Возврат Заказа
7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до оплаты Заказа.
7.2. Продавец обязуется передать Покупателю заказанный Товар, соответствующий описанию на сайте Продавца http://mineralab.ru/ неповреждённый (целый), в заявленной комплектности.
7.3. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Таким образом, Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества.
7.4. В случае доставки Продавцом заказанного Товара ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить доказательства о ненадлежащем качестве Товара (фото- и видеозапись вскрытия посылки или заказного письма и невскрытых упаковок Товара). А также вернуть Товар в максимально короткие сроки Продавцу для осуществления проверки качества Товара.
7.5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления Продавцу соответствующего требования.
7.6. Возврат заказанного Товара производится на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого Продавцу на его адрес с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата.
7.7. Возврат Товара производится посредством пересылки Товара Продавцу за счёт Покупателя.
7.8. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта на адрес Продавца, указанный в электронном письме. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Продавцом и Товара ненадлежащего качества.
7.9. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Продавца ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить письмом на адрес Продавца. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Продавец производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.
7.10. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Продавцу после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Продавцом Заявления считается следующий рабочий день.
7.11. Продавец вправе удовлетворить требование Покупателя об обмене либо о возврате Товара ненадлежащего качества, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, имеются доказательства, подтверждающие факт покупки этого Товара у Продавца.
7.12. Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара.
 8. Авторские права
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте http://mineralab.ru/, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
9. Права, обязанности и ответственность сторон
9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте http://mineralab.ru/.
9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
9.3. Продавец обязуется до заключения Договора посредством размещения соответствующей информации на сайте предоставить Покупателю информацию об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления Товара, о цене и об условиях приобретения Товара, о его Доставке, о порядке оплаты Заказа, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
9.4. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения.
9.5. Покупатель обязуется до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием настоящего Договора, условиями оплаты и доставки Заказа.
9.6. Покупатель обязан предоставлять достоверную информацию о себе (фамилию, имя, отчество (при наличии), контактный телефон, адрес доставки и электронную почту).
9.7. Покупатель обязуется принять и оплатить Заказ в указанные в настоящем Договоре сроки.
9.8. Покупатель обязан самостоятельно отслеживать движение Товара на сайтах Почты России, курьерских служб и служб Доставки (указанных в условиях доставки товара на сайте Продавца), используя предоставленный ему трек-номер.
9.9. При получении Заказа Покупатель обязуется проверить целостность упаковки. В случае возникновения сомнений в целостности упаковки Заказа в присутствии сотрудников Почты России, курьерских служб и служб Доставки составляется соответствующий акт. В отсутствие акта (в случае обнаружения нарушений целостности упаковки Заказа уже после его получения) Покупатель не вправе предъявлять Продавцу претензии относительно его ненадлежащего качества, количества и ассортимента Товара.
9.10. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента получения Заказа через курьерские, почтовые услуги или услуги служб доставки.
9.9. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте hello@mineralab.ru
9.10.Пользователь и Продавец будут пытаться решить все возникшие между ними споры и разногласия по выполнению настоящего Договора путем переговоров. В случае невозможности разрешить споры и разногласия путем переговоров они подлежат рассмотрению в соответствующем суде по месту нахождения Администрации Сайта.
10. Срок действия договора
10.1 Настоящий договор вступает в силу с момента оформления Заказа Покупателем и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.
Индивидуальный предприниматель Ширкина Дарья Владимировна
ИНН 245011976309
ОГРН 316246800115839
Расчетный счет 40802810400000019733
Банк АО «Тинькофф Банк»
Корр.счет банка 30101810145250000974
БИК банка 044525974
Дата публикации: 20.01.2022